BNP Paribas Personal Finance en España avanza en la detección de fraudes a nivel internacional con la tecnología galardonada de GBG
Sobre
BNP Paribas Personal Finance en España utiliza recursos de GBG para detectar y prevenir fraudes a clientes online que solicitan créditos a Cetelem, su marca comercial en España.
Tamaño de la compañía
1,001 - 5,000 empleados
Industria
Servicios Financieros
Localización
EMEA
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BNP Paribas Personal Finance en España utiliza recursos de GBG para detectar y prevenir fraudes a clientes online que solicitan créditos a Cetelem, su marca comercial en España.
El desafío
BNP Paribas Personal Finance es un proveedor internacional de servicios financieros a nivel personal, especialista en créditos al consumo, préstamos personales y tarjetas de crédito.
La organización opera en España desde 1988 bajo la marca Cetelem, donde cuenta con 1500 empleados que dan servicio a más de 2,5 millones de clientes con una exposición al riesgo de 5300 millones de euros.
BNP Paribas Personal Finance emplea una sofisticada tecnología para leer y actuar sobre los datos rápidamente, a fin de detectar el fraude y brindar la experiencia bancaria sin fricciones a la que sus clientes están acostumbrados en sus operaciones en todo el mundo.
GBG Instinct es una potente herramienta de nuestros equipos de especialistas para recopilar, mantener y analizar datos importantes en cuestión de segundos.
La solución
España es la más reciente región del grupo BNP Paribas Personal Finance en implementar la tecnología de prevención y detección de fraudes de GBG, conocida como GBG Instinct, dentro del compromiso de la empresa de poner en funcionamiento la plataforma GBG Instinct a nivel mundial.
La galardonada solución detectora de fraudes de GBG, GBG Instinct, permite a BNP Paribas Personal Finance en España tomar decisiones rápidas basadas en datos sobre nuevos solicitantes, acelerando así los procesos de solicitudes de crédito.
GBG Instinct es una solución de detección de fraudes, análisis de riesgo y gestión de cumplimiento, que ofrece flexibilidad para crecer con capacidades avanzadas, y que aporta un enfoque preparado para el futuro para la protección contra diversos y complejos tipos de riesgo y delitos financieros.
La solución de vanguardia se basa en 18 algoritmos de coincidencia diferentes que comparan de forma inteligente la información proporcionada durante el registro, con abundantes capas de datos de referencia identificativos. Esto se traduce en que no haya retrasos en los procesos de clientes aprobados, en altas tasas de identificación de fraudes y en muchos menos falsos positivos que conllevan pérdidas de tiempo.
El resultado
BNP Paribas Personal Finance en España disfruta en estos momentos de pérdidas muy limitadas por motivos de fraude, menos procedimientos manuales y una mayor eficiencia operativa.
Proteger a sus clientes y mantener su confianza en los canales en línea también es importante para preservar la reputación de BNP Paribas Personal Finance como institución de confianza.
Los equipos especialistas en fraudes dentro de la organización pueden recopilar, mantener y analizar datos sospechosos de fraude en cuestión de segundos, gracias a GBG Instinct.
Los algoritmos de coincidencia y las múltiples capas de datos de referencia identificativos proporcionados por GBG, permiten a la organización adelantarse a los delincuentes financieros que utilizan las técnicas de fraudes más sofisticadas.